Blonde Frau in Bus

Coronavirus: Maßnahmen im ÖPNV

(vom 17.03.2020)

Kundenbüro Goethestraße ab Dienstag, 17. März 2020 geschlossen

Das Kundenbüro ESTW Stadtbus in der Goethestraße 21 a in 91054 Erlangen ist ab Dienstag, 17. März 2020 geschlossen. Während der telefonischen Erreichbarkeit sind wir gerne für Sie da. 

Telefonische Erreichbarkeit

Schrittweise Umsetzung bereits ab Freitag, 13. März 2020

Das Coronavirus führt auch im öffentlichen Nahverkehr zu weiteren, notwendigen und sinnvollen Maßnahmen. Deshalb leiten die Unternehmen des Verkehrsverbunds Großraum Nürnberg (VGN) derzeit entsprechende Schritte zum Schutz der Fahrgäste und Busfahrer*innen ein.

Geschlossene Vordertür in den Bussen

Die sichtbarste Maßnahme bei den Erlanger Stadtbussen ist dabei die geschlossene Vordertür. Hier wird bis auf Weiteres kein Ein- oder Ausstieg mehr möglich sein. Auch die erste Sitzreihe direkt hinter dem Fahrer muss frei bleiben. Der vorderer Bereich im Bus bleibt weiterhin gesperrt.

Kein Fahrkartenverkauf beim Fahrer möglich

Darüber hinaus werden in den Bussen keine Fahrscheine mehr verkauft. Die Fahrgäste werden deshalb gebeten, die Tickets schon vorher, z. B. an den vorhandenen Ticketautomaten oder online, zu erwerben.

Wichtiger Hinweis: Sollte es Ihnen nicht möglich sein, vor Fahrtantritt einen Fahrschein zu erwerben, bitten wir Sie, nach Ihrer Fahrt am nächstgelegenen Fahrscheinautomaten den entsprechenden Fahrschein nachzukaufen. Bitte kaufen Sie sich bei dieser Gelegenheit zusätzlich weitere Fahrscheine (z. B. 4er-Streifenkarten) für Ihre weiteren Fahrten.

Umstellung auf Samstagfahrplan ab Montag, 16. März 2020

Ab Montag, 16. März 2020 fahren wir auch von Montag bis Freitag nach dem Samstagsfahrplan. Aufgrund der Kurzfristigkeit kann es leider auch zu Fehlern in der Echtzeitauskunft der Busse kommen.

Kein NightLiner am Wochenende

Bitte beachten: NightLiner-Verkehr wird vorerst ab Freitag, 20. März 2020 bis auf weiteres eingestellt.

Intensivierung und die Verwendung zusätzlicher Desinfektionsmittel

Weiterhin werden wir zum Schutz unserer Fahrgäste die ohnehin schon hohen Reinigungsstandards durch Intensivierung und die Verwendung zusätzlicher Desinfektionsmittel verbessern.

Wir werden unsere Fahrgäste zudem über die Info-Monitore in den Bussen sowie über unsere DFI-Anzeiger über die aktuellen Maßnahmen informieren.

Wichtige Hinweise für unsere Fahrgäste

Wir bitten Sie, Ihre Fahrkarten im Vorfeld zu erwerben.

Kein Einstieg an der Vordertür
Absperrung des vorderen Bereichs
Kein Fahrscheinverkauf in den Bussen
Bitte sprechen Sie während der Fahrt nicht mit dem Fahrpersonal und halten Sie Abstand.

 

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