Rufbusse

(vom 14.12.2021)

Rufbusse sind Taxis, die Fahrten auf Streckenteilen von Stadtbuslinien übernehmen. Aber wie funktioniert das Ganze genau? Wir klären auf.

In bestimmten Stadtteilen und zu Verkehrszeiten mit niedrigen Fahrgastzahlen setzen wir gemäß einem Stadtratsbeschluss Rufbusse ein – und zwar auf den Linien 281T (T immer wie Taxi), 283T, 285T und 287T. Des Weiteren in Gebieten, in denen die infrastrukturellen Gegebenheiten für den Busverkehr nicht vorhanden sind, wie bei der Linie 293T im Röthelheimpark. Der Vorteil der Rufbusse ist ihr flexibler, am Bedarf orientierter Einsatz. Zudem besteht die Möglichkeit, mit ihnen in Zukunft weitere Stadtteile dem Bedarf entsprechend zu erschließen.

Einfach und unkompliziert

Für die Rufbusse gibt es jeweils eigene Linienfahrpläne. Wenn Sie vor einer Fahrt im Linienbus oder im Anschluss daran den Rufbus nutzen möchten, gehen Sie am besten wie folgt
vor:

• Melden Sie Ihren Fahrtwunsch bei der Taxi-Zentrale Erlangen unter der Telefonnummer 09131 19410 an.
• Nennen Sie die Linie, die gewünschte Haltestelle und Abfahrtszeit sowie die Anzahl der Personen und Ihren Namen.
• Ihre „Bestellung“ muss aus betrieblichen Gründen mindestens 10 bis 30 Minuten vor der Abfahrtszeit an der von Ihnen gewünschten Haltestelle bei der Taxi-Zentrale eingehen.

Die genaue Zeitangabe variiert von Linie zu Linie und ist in jedem Fahrplan angegeben. Längerfristige Vorbestellungen von bis zu einer Woche sind selbstverständlich möglich. Wichtig ist aber, dass der Rufbus abbestellt wird, sollten Sie ihn doch nicht benötigen.

Mobilitätseingeschränkte Fahrgäste

Mobilitätseingeschränkten Fahrgästen empfehlen wir, immer bei der Bestellung die Information anzugeben, dass ein spezielles, z. B. für Rollstuhlfahrer ausgelegtes Taxi benötigt wird. So kann individuell auf die Bedürfnisse eingegangen werden und die Taxi-Zentrale wird den Einsatz entsprechend einplanen.

Alle Fahrten mit dem Rufbus sind an die jeweilige Stadtbus-Linie anschlussgebunden.

Zurerst Rufbus - dann Linienbus

Wenn Sie den Rufbus vorher nutzen, können Sie an der Anschlusshaltestelle auf „seine Linie“ umsteigen. 

Fahren Sie vorher mit einer unserer Stadtbuslinien, bestellen Sie den Rufbus an die jeweilige (End-)Haltestelle. Rechtzeitig informiert, kann dies auch der Busfahrer für Sie übernehmen.

Ein Beispiel mit der Rufbuslinie 287T:

Sie wohnen in Steudach in der Nähe der Haltestelle St. Michael. Wenn Sie stadteinwärts fahren wollen, bestellen Sie sich einen Rufbus laut Fahrplan an diesen Halt, in diesem Fall 30 Minuten vor Fahrtbeginn. An der „Anschlussstelle“ Lindnerstraße in Büchenbach steigen Sie in den Linienbus 287 um. Stadtauswärts bestellen Sie sich den Rufbus – wieder 30 Minuten vor Abfahrt – an die Haltestelle Lindnerstraße. Das Taxi fährt Sie zum Halt „St. Michael“. Für die Nutzung des Rufbusses vor oder nach einer Linienfahrt gilt der VGN-Tarif, Preisstufe C. Sie zeigen Ihre gültige Fahrkarte vor und bestätigen dem Fahrer die durchgeführte Fahrt.  

Fahrkarte lösen

Wenn Sie zuerst den Ruf- und dann den Linienbus nutzen und keine Fahrkarte haben, lösen Sie diese anschließend beim Fahrer des Linienbusses. Im Rufbus können aktuell noch keine Tickets gekauft werden.