Blonde Frau in Bus

Kontakt & Service

Click & Meet ab Donnerstag, 18. März 2021 

Wegen des aktuellen Inzidenzwertes in Erlangen stellt das Kundenbüro Stadtbus in der Goethestraße ab Donnerstag, 18. März 2021 auf das System Click & Meet um. Besucher müssen telefonisch unter 09131 823-4470 einen Termin vereinbaren und es darf auch nur ein Kunde pro Termin kommen.

Die Öffnungszeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr. Das Tragen einer FFP2-Maske ist beim Besuch des Kundenbüros Pflicht.

Wünschen Sie Tarifauskünfte oder haben Sie Fragen und Anregungen zum Erlanger Stadtbusverkehr?

Sie erreichen uns ab Donnerstag, 18. März 2021 bevorzugt telefonisch oder per E-Mail:

Kundenbüro ESTW I Stadtbus
- FFP2-Masken-Pflicht -

Goethestraße 21 a
91054 Erlangen
Telefon 09131 823-4470
Telefax 09131 823-4595
E-Mail: stadtverkehr@estw.de 

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag
9:00 Uhr - 18:00 Uhr

Telefonischer Kontakt:

Telefon 09131 823-4000
Montag - Freitag
8:00 Uhr - 18:00 Uhr

Haltestellen:

Hugenottenplatz und Hauptbahnhof

Erreichbar mit den Buslinien:

281, 283, 284, 286, 287, 289, 290, 293, 294, 295 sowie mit den Linien 202, 205, 252, 253, 254 des Regionalverkehrs

Möglichkeiten Ticketkauf:

An den Fahrkartenautomaten bekommen Sie alle Tickets, außer Abos. Auch in den Bussen werden Tickets verkauft. Fahrkartenautomaten in direkter Nähe sind:

  • Haltestellen Bahnhof (Richtung Arcaden)
  • Im Bahnhof DB-Automat
  • Hugenottenplatz
  • Arcaden

VGN-App "Fahrplan & Tickets"

In der kostenlosen VGN-App "Fahrplan & Tickets" für Android und iOS können Sie Einzelfahrkarten und TagesTickets als Print- und HandyTicket kaufen.

VGN Onlineshop

Im VGN Onlineshop www.shop.vgn.de können Sie VGN-Tickets bestellen. 

Sie haben Hinweise auf Störungen im Betriebsablauf?

Bitte geben Sie bei Hinweisen auf Störungen im Betriebsablauf das Datum, die Uhrzeit, die Linie, die Einstiegshaltestelle und die Fahrtrichtung an. Bitte nehmen Sie dazu unser Kontaktformular.

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