Blonde Frau in Bus

Kontakt & Service

Kundenbüro geschlossen

Das Kundenbüro ist bis auf Weiteres für die Öffentlichkeit geschlossen. 

Wünschen Sie Tarifauskünfte oder haben Sie Fragen und Anregungen zum Erlanger Stadtbusverkehr?

Während der telefonischen Öffnungszeiten sind wir gerne für Sie da. Schriftliche Anfragen, wie auch vollständige Abo-Anträge werden weiterhin bearbeitet.

Sie erreichen uns:

Telefon 09131 823-4000
Telefax 09131 823-4595
E-Mail: stadtverkehr@estw.de

Montag - Freitag
8:00 Uhr - 18:00 Uhr

Möglichkeiten Ticketkauf:

An den Fahrkartenautomaten bekommen Sie alle Tickets, außer Abos. Fahrkartenautomaten in direkter Nähe sind:

  • Haltestellen Bahnhof (Richtung Arcaden)
  • Im Bahnhof DB-Automat
  • Hugenottenplatz
  • Arcaden

VGN-App "Fahrplan & Tickets" 

In der kostenlosen VGN-App "Fahrplan & Tickets" für Android und iOS können Sie Einzelfahrkarten und TagesTickets als Print- und HandyTicket kaufen.

VGN Onlineshop

Im VGN Onlineshop können Sie VGN-Tickets bestellen. www.shop.vgn.de.  

Sie haben Hinweise auf Störungen im Betriebsablauf?

Bitte geben Sie bei Hinweisen auf Störungen im Betriebsablauf das Datum, die Uhrzeit, die Linie, die Einstiegshaltestelle und die Fahrtrichtung an. Bitte nehmen Sie dazu unser Kontaktformular.

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